Digital Informatique Service 21
Côte-d’Or & Saône-et-Loire
15 ans d’expérience.
📌 Aucun dépôt à la Maison-Atelier sans rendez-vous préalable.
📞 Entre deux sauvetages de PC, il n’est pas toujours possible de répondre au téléphone.
Pour une réponse rapide (souvent sous 2h), privilégiez SMS, WhatsApp ou email.
📱 Une réponse peut même arriver après 21h…
Dépannage à domicile
Dépannage en atelier
Dépannage à distance
Garantie 7 jours après dépannage
Assistance en 24h
Testez nos occasions
Nos domaines d’intervention :
- Assistance, conseils, dépannage informatique
- Désinfection en cas d’attaque sur votre ordinateur
- Service de remédiation contre les virus , ransomware et malveillances informatiques quotidiennes
- Vente d’ordinateur reconditionnés et neufs
Digital Informatique Service 21
Dépannage et vente de matériel informatique à
Santenay, Beaune, Chagny – Côte-d’Or & Saône-et-Loire
Fabien Sorez
Technicien Informatique à Santenay (21590)
15 ans d’expérience.
📌 Dépôt à la Maison-Atelier avec rendez-vous préalable.
Intervention à domicile ou en entreprise dans un rayon de 30 km autour de Santenay.
📞 Entre deux sauvetages de PC, il n’est pas toujours possible de répondre au téléphone. Pour une réponse rapide, privilégiez SMS, WhatsApp ou email.
📱 Une réponse peut même arriver après 21h…
Nous venons jusqu’à chez vous
📍 Zone d’intervention : sud Côte-d’Or – Santenay, Beaune, Chagny, Chalon-sur-Saône…
Au-delà, nous contacter pour un devis.
🚗 Frais de déplacement (aller uniquement) :
• < 10 km : 7,50 € TTC
• > 10 km : 0,75 €/km TTC
• Secteur Beaune : 12,50 € TTC
🔄 Le retour est à notre charge.
👤 Particuliers : tarifs TTC avec crédit d’impôt 50 % (via Interservices).
💼 Professionnels : tarifs HT, x2 sans crédit d’impôt.
Nos tarifs principaux
Dans votre entreprise : 67,5 € HT l’heure
Tarif minimal d’intervention : 50€ HT
À domicile : 40€ TTC l’heure (après crédit d’impôts)
Diagnostic : 50 € TTC (offert en cas de dépannage)
À l’atelier : 50€ TTC l’heure
Diagnostic : 40€ TTC (offert en cas de dépannage)
💶 Tarif à domicile : 80 €/h avant crédit d’impôt
📄 Facturation via la coopérative Interservices
⏱️ 1ère heure indivisible, puis par tranches de 30 min
💳 Paiement par CB en ligne ou chèque à l’ordre d’Interservices
Une question, une réponse en moins de 24h.
🌿 Réparer, accompagner, et bien conseiller
Ici, à Santenay, entre vignes et vallons,
L’informatique se répare avec cœur, loin des solutions à l’unisson.
Nous croyons aux machines qui ont droit à une seconde vie,
Et à ceux qui préfèrent comprendre avant qu’on leur dise « tant pis ».
Nous n’imposons rien, nous expliquons, nous éclairons,
Chaque panne, chaque doute, trouve une vraie discussion.
Remplacer, oui, mais seulement si c’est juste et sensé
Sinon, on répare, on optimise, on aide à décider.
Fabien Sorez
Technicien Informatique
Emeline Sorez
Acceuil & Service
Fabien & Emeline Sorez vous accueillent avec le sourire à la Maison-Atelier de Santenay.
– Fabien est votre contact technique. Pour toute demande d’assistance, c’est lui qui vous répondra, vous conseillera et vous accompagnera avec attention.
– Emeline vous reçoit à l’atelier ou vient à votre rencontre pour récupérer votre ordinateur, selon ce qui vous convient le mieux.
Pour mieux vous accompagner, nous collaborons avec :
– Le secrétariat d’ACADEMOS, basé à Vincennes, qui nous apporte un soutien administratif précieux.
Et Pauline Rolland, fondatrice de Tripatépapiers à Saint-Mesmin, près de Sombernon. Pauline est une assistante en ressources humaines externalisée, spécialisée dans la gestion administrative, RH et sociale. Grâce à sa réactivité, son écoute et sa discrétion, elle aide les artisans, TPE, PME et associations à se libérer des tâches chronophages pour se concentrer sur leur cœur de métier .
Réponse sous 24h maximum.
Mention légales
38 Petite Rue 21590 Santenay – SIRET : 98018011100018
Conditions générales d’intervention | Tarifs en vigueur au 01.01.2025 | Attestation d’assurance responsabilité civile