Digital Informatique Service 21
Assistance, conseils, dépannage informatique à Beaune, Ladoix, Chagny, Santenay et ses environs.
Désinfection en cas d’attaque sur votre ordinateur.
Service de remédiation contre les virus , ransomware et malveillances informatiques quotidiennes
Vente d’ordinateur reconditionnés et neufs. Nous desservons une zone de 30 kilomètres autour de l’atelier de Santenay.
Retrouvez nos avis en cliquant ici
Emmanuel LIMOGETrès bon contact, a su identifier la cause du problème de démarrage de mon PC de 11 ans et me proposer une solution rapidement. Professionnel, répond rapidement et avec de très bon conseils pour un tarif attractif.CLEMENCET PACOMEFabien est une personne compétente, sympathique et surtout un vrai passionné par son métier. Je recommande. Super matériel.xXNinjaXxSuper efficace et réactif, merci pour votre service dans son ensemble. Daniel P.Fred RyrTrès bon accueil, M° Sorez est un professionnel très compétent et très rapide !!! De très bons conseils, je le recommande vivement.Severine GriJ ai acheté un ordinateur portable, Fabien m à bien conseillé dans mon choix , il me l à livre et installe à la maison et cela en moins d une semaine . Une adresse à garder précieusement.Marie SerranoJ'ai a nouveau fait appel à Fabien quand mon pc m'a lâché et il a fait preuve d'une patience exemplaire pour me proposer une solution dans mon budget et rapidement. Je ferai appel a lui si besoin a l'avenir meme si ce n'est pas le plus près de chez moi!valentin OudardMalgré une petite incomprehension aussi bien de ma part que la secretaire, lors de notre rdv, j'ai ete convaincu par monsieur sorez, il prend le temps d'expliquer,il est très agréable et meticuleux ... Maintenent que j'ai eu affaire a lui, en cas de probleme sur mes appareils éléctronique, je lui confirai tout ca avec ma toute confianceeric ClairTrès professionnel et très réactif. Donne de très bon conseils. Je recommande.JY LIntervention très rapide après signalement
Digital Informatique Service 21
L’expert Informatique proche de vous
Assistance, conseils, dépannage informatique à Beaune, Ladoix, Chagny, Santenay et ses environs.
Désinfection en cas d’attaque sur votre ordinateur.
Service de remédiation contre les virus , ransomware et malveillances informatiques quotidiennes
Vente d’ordinateur reconditionnés et neufs. Nous desservons une zone de 30 kilomètres autour de l’atelier de Santenay.
Vos énigmes informatique. Nos services pour les résoudre.
Vos appareils multimédias (ordinateurs, téléphone, tablettes… etc….) deviennent des mystères, ne fonctionnent plus comme vous voudriez ?
Vous souhaitez faire une démarche en ligne, vous ne savez pas où cliquer, vous avez un doute sur l’attitude à avoir ?
Grâce à la disponibilité et à l’expérience de notre équipe dans le domaine informatique et administratif, vous aurez des réponses.
Réparer – Réutiliser – Recycler
C’est le mot d’ordre chez Digital Informatique Service 21.
Rencontrons nous pour un diagnostic préalable.
A l’issue, plusieurs choix s’offrent à vous avec la réparation en priorité.
Si votre produit n’est pas réparable, nous proposerons la récupération de vos données.
Vous pouvez avoir besoin d’un nouvel équipement. Pourquoi ne pas tenter le reconditionné ?
Avec une garantie de 1 an sur chacun de nos produits, vous pourrez acheter de manière vertueuse un pc remis à neuf.
En plein tourments ? Contactez la force rapide d'intervention de votre technicien, à distance, à l'atelier, à domicile ou en entreprise.
Nos services
| Nos services | À l'Atelier | À votre Domicile | Dans votre entreprise |
|---|---|---|---|
| -Réparer -Réutiliser -Recyclez | -Changer votre disque classique en SSD pour booster l'allumage du PC. -Dépanner votre équipement (Non allumage de l'ordinateur, lenteurs, Bugs d'affichage, Périphérique défaillants... etc)... | -Diagnostiquer votre incident informatique, avec devis -Réparer l'incident constaté sur place si inférieur à 2h00 et si impossible, retour à l'atelier. | -Diagnostiquer votre parc existant -Proposer des améliorations pour simplifier votre process, sur mesure et en fonction de votre budget |
| -Optimiser -Connecter -Former | -Mettre à niveau vers Windows 11, -Installer Microsoft Office 2021 -Se former individuellement (2h) | -Connecter vos équipements (Box, imprimantes,...) -Vous former à l'utilisation de l'outil -Installer des contrôles parentaux | -Éviter la défaillance de vos équipements -Accélérer l'accès -Former vos équipes |
| -Sauvegarder -Sécuriser -Récupérer | -Sauvegarde sur disque -Installer un antiransomware / Antivirus -Récupérer vos données | -Intervenir sur les malveillances rencontrées sur internet -Assistance administrative (dépot de plainte) -Récupérer vos données pour retour à l'atelier | -Remédiation et remise en service en cas d'attaque (1) -Sécuriser vos équipements (2) -Récupérer vos accès rapidement. |
| -Renouveler -Transférer -S'équiper | -Vente de PC neufs -Vente de PC reconditionnés -Vente de périphériques | -Récupérer vos anciens équipements -Transférer les données sur place si besoin -Installer vos équipements neufs | - Vous aider à faire le choix d'un matériel neuf - Vous mettre en relation avec nos partenaires - Assurer votre pérennité |
Nos tarifs
Prestations À l'Atelier À votre Domicile Dans votre entreprise
Tarif principal à l'heure 48€ TTC 60€ TTC 65€ HT
Tarif minimal de toute intervention 36€ TTC 50€ TTC 50€ HT
Déplacement Non concerné 1,3€/ km TTC
sauf «zone Beaune» : Forfait 15€1,0833€ HT / km
Nous nous déplaçons jusqu’à chez vous
Zone dessservie par nos services
Notre zone d’intervention au sud de la Côte D’or et dans la périphérie Chalonnaise.
- Un message sera envoyé par le technicien ou le secrétariat pour confirmer la prise en compte du rendez-vous. En cas de non-réception du SMS au moins 4h avant le rendez vous, merci de nous contacter au 09 72 01 10 21.
- Le calendrier est ouvert pour les deux prochaines semaines, vous avez la possibilité de planifier des rendez-vous jusqu’à 24 heures avant à l’atelier et pour l’assistance à domicile, et jusqu’à 4 heures avant pour les interventions à distance.
- Le lieu du rendez vous à l’atelier est : 38 Petite Rue 21590 Santenay
- En cas d’urgence, pour un rendez vous à domicile, contacter nos secrétaires au 09 72 01 10 21.
Vous pouvez nous rendre visite à la maison atelier… ou nous joindre pour toutes questions.
Fabien Sorez
Président de S.A.S DIS21
Technicien Informatique à Santenay (21)
Patrice Kibler
Responsable du Service Client
Basé à Vaux-Saules (21)
Emeline Dupin
Reponsable de l’Accueil
À la Maison-Atelier de Santenay (21)
Fabien Sorez
Président de S.A.S DIS21
Technicien Informatique à Santenay (21)
Olivier Sorez
Electronicien
À la Maison-Atelier d’Autechaux (25)
Patrice Kibler
Responsable du Service Client
Basé à Vaux-Saules (21)
Emeline Dupin
Reponsable de l’Accueil
À la Maison-Atelier de Santenay (21)
Olivier Sorez
Electronicien
À la Maison-Atelier d’Autechaux (25)
Fabien , Olivier, Emeline et Patrice forment à eux quatre une équipe unie avec des compétences différentes dans le domaine de l’informatique et de l’électronique et de l’administration.
– Fabien sera votre premier contact à Santenay, pour toute demande d’assistance.
– Patrice, l’expert du service client et après vente
– Emeline vous accueille à l’atelier de Santenay ou vient à votre rencontre récupérer votre ordinateur.
– Olivier est un expert en reconditionnement électronique de tout équipement mal vissé, tordu, cassé..
Nous sommes accompagnés par les services de secrétariat de la société Thelem à Lyon et par la société Tripatépapiers à Sombernon.