Vos énigmes. Nos services pour les résoudre.

À distance ou sur place.

Une question ? Une solution.

Vos appareils multimédias (ordinateurs, téléphone, tablettes... etc....) deviennent des mystères, ne fonctionnent plus comme vous voudriez ?
Vous souhaitez faire une démarche en ligne, vous ne savez pas où cliquer, vous avez un doute sur l'attitude à avoir ?
Grâce à la disponibilité et à l'expérience de votre technicien Fabien dans le domaine informatique et administratif, vous aurez des réponses.

 Ne paniquez plus !

Nous vous venons en aide, par SMS, par téléphone, ou en prenant en main votre équipement à distance, depuis chez nous.
Nous avons également  : Whatsapp, Télégram, Signal, Messenger et Skype

Cette méthode, simple, pratique, sécurisée, efficace, vous permet de voir vos services informatique rétablis, dans la majorité des cas dans la journée.

Nous intervenons à partir de 7h30 le matin, les lundi, mardi, jeudi, vendredi, et dès 9h le mercredi, samedi et dimanche. 

Un tarif simple et accessible :

Durée / PrestationPrix
Les 30 premières minutes 30 euros
La 1ère heure40 euros - puis 20 euros toutes les 30 minutes.
Urgences (* TURBO)
Interventions à votre demande sous 6 heures.
48 euros les 30 premières minutes
60 euros l’heure .
24 euros la demi-heure au-delà de l’heure d’intervention.
Tarif maximum (sauf Turbo)135 euros

90 % du temps, la solution est trouvée en moins d'une heure ! 

Informations complémentaires : 

  • SI nous devons prendre en main votre équipement (tablette, mobile, sauf Apple, ordinateur) vous devrez être équipé du logiciel "TeamViewer". Nous vous aiderons à le télécharger.
  • Vous devez être connecté à internet et avoir une connexion minimale de 2 mégas.
  • Les interventions à distance ne sont déclenchées que par vous, après transmission d'un identifiant et d'un mot de passe aléatoire généré par le logiciel.
  • Vous gardez la main sur votre équipement durant l'intervention et nous sommes avec vous par téléphone ou vidéo. Vous voyez ce que le technicien réalise en temps réel.