Services et tarifs au 15/09/2021

À distance ou à domicile. Des tarifs simples. Clairs. Sans surprise.

Nous savons à quel point dépanner, s'équiper ou se former à l'informatique et aux nouvelles technologies peut vous sembler coûteux. Tout comme vous, nous n'aimons pas les surprises quand la facture arrive. Nous ferons donc tout pour vous permettre de savoir, à l'avance, le prix à régler. Notre maison est soucieuse de vous permettre l'accès aux technologies à un coût raisonnable. C'est pourquoi nous avons adapté nos tarifs en fonction des situations. Si malgré tout, vous aviez des difficultés sachez que nous proposons le règlement en plusieurs fois.

Nos tarifs de dépannage informatique

Si vous trouvez une différence tarifaire entre nos prospectus et notre site, veuillez considérer que ce sera le tarif le moins cher des deux qui s'appliquera.
Le tarif minimal de toute intervention, quelque soit l'issue, est de 20€.

TempsPrix
30 minutes (le diagnostic, ou le dépannage)20€
1h37,50€
1h3055€
2h72,5€
Après 2h Facturation à la minute : 0,55€ / minutes.
Tarif maximum100€

  • Les intervention à distance sont plafonnées à 3h et 100€ maximum

Informations complémentaires : 

  • Votre ordinateur devra être équipé de TeamViewer, à défaut vous devrez le télécharger en cliquant ici.
  • Vous devez être connecté à internet, en ADSL ou 4GBOX ou FIBRE, et avoir une connexion minimale de 2 mégas.
  • Les interventions à distance ne sont déclenchées que par vous, après transmission d'un identifiant et d'un mot de passe aléatoire généré par le logiciel
  • Vous gardez la main sur l'ordinateur durant l'intervention et nous sommes avec vous par téléphone ou vidéo. Vous voyez ce que le technicien réalise en temps réel.
  • 90% des problèmes informatiques sont résolus en moins d'une heure.
  • Le temps et le prix estimé sera indiqué après la 1ère 1/2 heure, qui sert de diagnostic.

 

Gestion de votre site web.

A partir de 45€ /mois. 

Nous proposons :

  • La communication de votre entreprise, auprès du public (clients, partenaires)
  • Conseils sur les publicités en ligne sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherches.
  • Gestion des réseaux sociaux, réponses aux clients, publications à heure et date fixe, modération des communications réalisés par les clients
  • Gestion de votre site web , de ses problèmes techniques, mise à jour du CMS « WordPress »
  • Mise à jour du site web, ajout d’articles, de produits, de pages, d’informations complémentaires
  • Mise en place de jeux concours à dates définis
  • Toutes autres actions pouvant générer pour le client l’apport et la fidélisation de nouveaux clients.
  • L’hébergement du site  web compris dans le pack, avec 10 boîtes email, un trafic illimité, un espace de stockage de 100 gigas (extensible sur demande).

 

Autres services

17€ les 30 minutes. A distance ou à domicile. 

Aide à la gestion de toutes vos démarches administratives en passant par internet.
Aide à la numérisation de vos documents.

(Gestion de vos démarches sur internet pour les administrations (CAF, Impôts, compte personnel de formation et d'activité, sécurité sociale, mutuelle) en votre nom)

Nous acceptons les règlements par chèques, espèces, carte bleue, paypal, virements.
En cas de paiement par Paypal : +2,5% du montant de la facture.